Korzyści z dostępu do danych w placówkach służby zdrowia

Mobilne rejestrowanie danych może być kluczowym elementem strategii zarządzania zmianą, stworzonej z myślą o ograniczeniu liczby błędów w sztuce lekarskiej.

Wdrożenie rozwiązań do drukowania i skanowania kodów kreskowych ułatwiających zarządzanie pobieranymi próbkami zapewnia pielęgniarkom i innym członkom personelu dostęp do danych pozwalających dbać o zdrowie pacjentów w sposób ciągły. Dzięki obiegowi dokumentów bazującemu na danych, technologia ta pozwala skuteczniej podejmować decyzje i zapewnić większe bezpieczeństwo. Oto możliwe przykłady zastosowania technologii w praktyce:

• Po zeskanowaniu opaski pacjenta można uzyskać natychmiastowy dostęp do jego elektronicznej dokumentacji) zawierającej istotne informacje takie jak np. imię i nazwisko, datę urodzenia, PESEL, przebyte choroby, czy informacje dotyczące alergii. Dane te pozwalają podnieść jakość świadczonej opieki i zapewnić szerszy obraz diagnostyczny.
• Podczas pobierania próbek pielęgniarka może zeskanować kod kreskowy zlecenia od lekarza i pobrać odpowiedni pojemnik, a także przeprowadzić trzypunktową kontrolę mającą na celu uniknięcie błędnej diagnozy i zbędnych testów oraz zabiegów.
• Podobna trzypunktowa metodologia jest częścią systemu kontroli podawania leków przy użyciu kodów kreskowych (ang. Barcode Medication Administration, BCMA), która według opracowania New England Medicine pozwala znacząco zmniejszyć liczbę błędów w sztuce lekarskiej. Wykorzystywany w wielu europejskich szpitalach system, polega na zeskanowaniu kodu kreskowego z pojemnika na lek, opaski pacjenta oraz identyfikatora członka personelu.

Technologia skanowania kodów kreskowych pozwala zmierzyć się z wyzwaniami związanymi z zapewnieniem odpowiednich zapasów leków, szczepionek i jednostek krwi. Od partnerów w ramach łańcucha dostaw po personel medyczny – każdy może monitorować stan i parametry zasobów. Strategie ograniczania błędów w sztuce lekarskiej oraz nowe regulacje prawne są motorem zmian w sektorze służby zdrowia.

Od wejścia w życie dyrektywy unijnej 2011/62/UE (zwanej "Fałszywkową") w lutym 2019 r. możliwość śledzenia produktów farmaceutycznych stała się jeszcze istotniejsza.

Na mocy wspomnianej dyrektywy wszystkie opakowania leków na receptę sprzedawanych na terenie UE muszą mieć dwa zabezpieczenia: element wskazujący na otwarcie opakowania oraz kod 2D. Przed wydaniem leków, apteki i organizacje muszą je uwierzytelniać przez m.in. wizualną kontrolę dawki ADT i sprawdzenie pod kątem oryginalności w Europejskim Systemie Weryfikacji Autentyczności Leków.

Dostępne są zaawansowane rozwiązania pozwalające organizacjom z sektora służby zdrowia zadbać o bezpieczeństwo takich zasobów jak szczepionki, jednostki krwi i niektóre leki.

Specjalne wskaźniki temperatury i czasu pozwalają producentom, dystrybutorom i farmaceutom rejestrować te dane w całym łańcuchu dostaw, w celu zagwarantowania ich przydatności do użycia.

Wdrażanie rozwiązań mobilnych w oparciu o potrzeby personelu i wymagania infrastruktury

Liderzy innowacyjnych i ukierunkowanych na pacjenta organizacji z sektora służby zdrowia wiedzą, że efektywne zarządzanie zmianą, oparte na dostępie do informacji i wdrożeniu rozwiązań monitorowania zasobów, wymaga inwestycji w mobilność personelu i technologie do rejestrowania danych. Planując nakłady na rozwój, muszą oni jednak pamiętać o potrzebach personelu i specyfice zarządzanej infrastruktury.

W następstwie rosnącej w ostatnich latach liczby urządzeń, w które wyposażony jest personel (telefony, pagery, kamery, laptopy, tablety i skanery), zauważa się spadek wydajności wynikający z samej liczby interfejsów do obsługi. Wytrzymałe komputery mobilne i tablety konsolidują te urządzenia, ułatwiając pracę ich użytkownikom. Personel pielęgniarski wyposażony w odporny laptop lub tablet może np. korzystać z dokumentacji pacjentów, weryfikować przepisane leki czy sprawdzać ewentualne alergie. Możliwość omówienia stanu zdrowia pacjentów z lekarzami, rodziną i innymi członkami zespołu podczas telekonferencji lub za pośrednictwem wiadomości tekstowych, wykonywanie wysokiej jakości zdjęć, uzupełnianie raportów dotyczących interakcji z pacjentami oraz otrzymywanie alertów o znaczeniu krytycznym niezależnie od czasu i miejsca, nie stanowi już problemu. Wszystko to dostępne na jednym urządzeniu.

Warto zaznaczyć, że nie każda technologia mobilna sprawdzi się w środowisku szpitalnym. Popularne smartfony i tablety klasy konsumenckiej są co prawda wyposażone w wygodny ekran dotykowy, ale nie są odporne na uszkodzenia mechaniczne oraz ciągłe dezynfekcje. Ponadto urządzenia takie posiadają mniej wydajne akumulatory, a ich zabezpieczenia nie są zgodne ze standardami służby zdrowia. Wysokiej jakości oprogramowanie oraz sprzęt firmy Zebra pozwala personelowi szpitali na pełną kontrolę nad stanem zdrowia pacjentów oraz daje poczucie bezpieczeństwa na każdym etapie pracy i opieki.

Więcej informacji na temat technologii mobilnych dla służby zdrowia można znaleźć na stronie zebra.com